Online fietsenwinkel
Heb je een vraag over je laatste bestelling? Bekijk deze hier!

Algemeen

Hoe kan ik mijn factuur bekijken?
U ontvangt de factuur altijd als bijlage bij de verzendbevestiging per e-mail op het e-mailadres dat u bij het plaatsen van uw bestelling hebt opgegeven.  ...
Kan ik de gekozen betalingsmethode nog wijzigen?
Nee, het is helaas niet mogelijk om de betaalmethode te wijzigen nadat deze werd afgerond.  Het kan zijn dat het nog mogelijk is de bestelling te annule...
Kan ik de BTW terugvragen?
Een BTW-teruggave wordt door onze huidige systemen niet ondersteund. Daarom vragen wij uw begrip voor het feit dat wij geen BTW kunnen terugbetalen. Ind...
Waarom werd de betaling met de credit card geweigerd?
Indien betaling per creditcard niet mogelijk is, kan dit verschillende redenen hebben. Bijvoorbeeld een invoerfout, een ongeldige kaart, gebrek aan verifica...
Waar kan ik de beveiligingscode op mijn creditcard vinden?
U vindt de driecijferige beveiligingscode op de achterkant van uw creditcard.