We weten dat het vervelend is, als een pakket niet op de verwachte tijd aankomt. 


Voordat je contact met ons opneemt, vragen we je vriendelijk om:

  • Te controleren of we al contact met je hebben opgenomen over een probleem met je bestelling, waardoor de levertijd iets langer is geworden. 
  • De geschatte levertijd te controleren - vergeet niet dat deze meestal alleen betrekking heeft op werkdagen (maandag-vrijdag).
  • Op de zendingsvervolging-pagina te kijken, of er een update is. Als er vertraging is, moet de leveringspartner je dat laten weten.


Als je bestelling is vertraagd en er geen indicatie is wanneer deze zal worden geleverd, neem dan s.v.p. contact met ons op.